EVS Auto à Rennes : sept ans d'expertise et un savoir-faire forgé chez Mercedes

Au cœur du quartier Cleunay-Arsenal-Redon, à l'ouest de Rennes, la rue du Petit Marteau passe inaperçue pour qui ne la cherche pas. Et pourtant, c'est ici, au numéro 29, qu'EVS Auto — officiellement E.V.S. Exclusive Voiture Services — a posé ses valises en janvier 2019. Sept ans plus tard, le concessionnaire indépendant fait référence parmi les amateurs de véhicules premium en Ille-et-Vilaine. Nous avons poussé sa porte un matin de semaine pour comprendre comment.

Vingt-et-un ans chez Mercedes-Benz, l'école d'une vie

Quand on entre chez EVS Auto, on comprend assez vite que la maison n'est pas née d'un hasard. Le fondateur, Abdelaziz El Majid, vient de passer près de vingt-et-un ans chez Mercedes-Benz, depuis 1998 et jusqu'à la création de son enseigne en 2019. Plus de deux décennies dans l'une des marques les plus exigeantes du marché automobile mondial, à occuper différents postes commerciaux et techniques.

« Quand on a passé vingt ans chez Mercedes, on a vu beaucoup de choses », sourit le dirigeant, accoudé au comptoir de son showroom. « On apprend ce qu'est une voiture haut de gamme, ce qu'il faut chercher, ce qu'il faut éviter. Cette école-là, on la garde toute sa vie. Et on la transmet. » Le mot est lâché : transmettre. Car au-delà de l'enseigne, c'est toute une équipe que le fondateur a construite autour de cette exigence venue de l'étoile.

Une équipe de six, façonnée autour d'une exigence

Sur place, la maison repose sur une équipe restreinte de six personnes — quatre hommes et deux femmes — qui se connaît, se complète et travaille au même rythme. Au commercial, Paul Lefort, responsable des ventes, accueille les clients en showroom : un parcours lui aussi passé dans l'univers premium allemand. À ses côtés, Julien Mercier, chef d'atelier, supervise les vérifications mécaniques de chaque véhicule avant mise en vente, fort d'une vingtaine d'années passées en concession officielle. Thomas Renaud complète le quatuor masculin : c'est lui qui prend en main la préparation esthétique et le contrôle qualité final, voiture par voiture.

Côté administratif et financier, Inès Garnier pilote l'activité leasing et location longue durée — un volet en forte croissance, notamment auprès de la clientèle professionnelle. Enfin, Camille Beaumont assure le suivi administratif et le service après-vente, première voix qui répond au téléphone et première main qui vérifie un dossier. « Chacun a sa place, chacun connaît son métier », résume le patron des lieux. « Mon rôle, c'est de m'assurer qu'on garde tous le même niveau d'exigence. Celui qu'on m'a appris chez Mercedes. »

Une sélection rigoureuse, à l'allemande

Sept ans après l'ouverture, le stock d'EVS Auto reste volontairement compact. Pas question d'aligner cinquante véhicules dans le hall : une dizaine, parfois quinze, mais chacun choisi un par un. Sur le parc, on croise principalement des modèles allemands — Mercedes-Benz, Audi, Volkswagen, BMW — auxquels s'ajoutent occasionnellement quelques pièces issues d'autres constructeurs sélectionnés.

Chaque voiture est accompagnée de son carnet d'entretien complet, de son contrôle technique, et bénéficie d'une garantie incluse. Les vérifications mécaniques passées par Julien Mercier et l'étape esthétique conduite par Thomas Renaud font office de double filet. « On préfère présenter dix voitures impeccables que cinquante voitures dont on ne saurait pas se porter garant », glisse Paul Lefort en passant entre deux berlines. « C'est une approche qui prend du temps, mais c'est la seule qu'on connaisse ici. »

Sur place, des clients qui prennent leur temps

Le matin de notre visite, l'ambiance est paisible. Pas de musique d'attente, pas de pression commerciale. Aux alentours de dix heures, nous croisons Olivier, cadre dans une entreprise du bassin rennais, venu prendre livraison d'une berline allemande récente. Il accepte de prendre quelques minutes. « J'ai fait le tour de plusieurs concessions avant de venir ici. Ce qui m'a frappé, c'est qu'on m'a écouté. On ne m'a pas vendu une voiture, on m'a aidé à choisir la mienne. C'est très différent », glisse-t-il, en jetant un œil sur sa nouvelle acquisition.

Quelques minutes plus tard, c'est Marie-Claire, qui vit dans le quartier voisin, qui pousse la porte pour récupérer un document. Elle est cliente depuis deux ans. « Mon mari hésitait, il voulait du neuf. On est passés ici par curiosité. La voiture qu'on a finalement achetée était une occasion récente, parfaitement préparée. Et le suivi a été irréprochable », raconte-t-elle. Elle marque une pause. « Ce que j'aime ici, c'est qu'on connaît les visages. Quand j'appelle, je sais qui je vais avoir au bout du fil. »

Un peu plus tard dans la matinée, alors que nous quittons les lieux, un troisième client entre : Antoine, jeune entrepreneur installé à Cesson-Sévigné, vient discuter d'un contrat de leasing pour son entreprise. « On m'a recommandé EVS pour le sérieux du suivi. J'ai comparé plusieurs offres ailleurs, mais ici on m'a expliqué chaque ligne du contrat sans rien forcer. Ça change. »

Une clientèle bien au-delà de Rennes

La réputation d'EVS Auto dépasse aujourd'hui largement le quartier. Beaucoup de clients viennent de l'agglomération rennaise — Cesson-Sévigné, Saint-Grégoire, Bruz, Pacé — mais aussi de plus loin : Vitré, Fougères, parfois même Saint-Malo ou Lorient pour des modèles spécifiques. « Les gens cherchent ce qu'ils ne trouvent pas toujours ailleurs : une voiture haut de gamme, vérifiée, avec une vraie traçabilité, et un interlocuteur qui connaît son métier », observe Paul Lefort entre deux rendez-vous.

L'accessibilité du site joue aussi en sa faveur. À deux pas de la rocade rennaise et facilement joignable depuis le centre-ville, EVS Auto reste simple à trouver, sans les contraintes du centre. Une localisation discrète mais efficace, à l'image de la maison elle-même : peu de bruit, beaucoup de fond, et une exigence née à l'étoile, transmise au quotidien à toute une équipe.

En pratique

EVS Auto — E.V.S. Exclusive Voiture Services
29 Rue du Petit Marteau, 35000 Rennes
Quartier Cleunay-Arsenal-Redon
Dirigeant : Abdelaziz El Majid
Équipe : 6 personnes (4 hommes, 2 femmes)
Activité : vente de véhicules automobiles neufs et d'occasion, leasing et location longue durée
En activité depuis janvier 2019